Opći uvjeti poslovanja

Dobrodošli na našu web stranicu! Molimo vas da pažljivo pročitate Opće uvjete poslovanja prije nego što koristite našu WooCommerce webshop platformu. Korištenjem ove stranice, pristajete na uvjete navedene u nastavku.

Opće odredbe

Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: “Uvjeti”) odnose se na sve proizvode ponuđene putem naše online trgovine i reguliraju prava i obveze između Hrvatskog lovačko saveza (u daljnjem tekstu: “Prodavatelj”) i kupca (u daljnjem tekstu: “Kupac”). Uvjeti su sastavni dio svakog kupoprodajnog ugovora sklopljenog putem naše webshop platforme.

Registracija i kupnja

Kupac može obaviti kupnju proizvoda kao registrirani korisnik ili kao gost. Prilikom registracije, Kupac je dužan osigurati točnost podataka te ih ažurirati po potrebi. Prodavatelj zadržava pravo otkazati narudžbu ukoliko podaci nisu točni ili su nepotpuni.

Cijene i načini plaćanja

Sve cijene navedene na webshopu izražene su u eurima i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave. Kupac može odabrati plaćanje pouzećem (plaćanje kod preuzimanja) ili po ponudi (ponudu šaljemo na Vaš e-mail). Ugovor između Kupca i Prodavatelja smatra se sklopljenim u trenutku kada Prodavatelj potvrdi narudžbu putem e-maila.

Dostava i isporuka

Dostava se vrši na adresu koju je Kupac naveo prilikom kupnje. Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda, osim ako nije drugačije navedeno. Rok isporuke ovisi o odabranoj dostavnoj opciji i može varirati. Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom.

Povrat i zamjena proizvoda

Kupac ima pravo na povrat ili zamjenu proizvoda u roku od 7 dana od dana primitka, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Povrat proizvoda moguć je ako je proizvod neoštećen, nekorišten i u originalnom pakiranju, uz priložen račun. Troškove povrata snosi Kupac, osim ako je povrat rezultat pogreške Prodavatelja.

Reklamacije i jamstvo

Svi proizvodi su pokriveni jamstvom u skladu sa zakonskim odredbama. U slučaju reklamacije, Kupac je dužan obavijestiti Prodavatelja putem e-maila ili telefonski te dostaviti dokaz o kupnji. Prodavatelj će razmotriti reklamaciju u najkraćem mogućem roku i obavijestiti Kupca o daljnjim koracima.

Zaštita osobnih podataka

Prodavatelj se obvezuje na zaštitu osobnih podataka Kupca u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka. Prikupljeni podaci koristit će se isključivo za potrebe obrade narudžbi, isporuke i eventualnih reklamacija te neće biti dijeljeni s trećim stranama osim u slučajevima predviđenim zakonom.

Ograničenje odgovornosti

Prodavatelj nije odgovoran za bilo kakve izravne ili neizravne štete koje mogu nastati korištenjem ove web stranice, uključujući štete nastale zbog tehničkih problema, pogrešaka u cijenama ili dostupnosti proizvoda.

Pravo na izmjene uvjeta

Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja bez prethodne najave. Sve promjene stupaju na snagu objavom na ovoj web stranici.

Mjerodavno pravo i nadležnost

Za sve sporove koji mogu nastati u vezi s korištenjem webshop platforme, nadležan je sud u Zagrebu i primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Za sva dodatna pitanja ili pojašnjenja, slobodno nas kontaktirajte putem elektroničke pošte: rh.moc.slhobfsctd@anivogrt.